Aprender más sobre cómo reunir su información de salud.

Cuando usted cambie de organizaciones de salud, esta organización puede intercambiar de forma segura su información médica con otras organizaciones de salud, para que su equipo de atención pueda ver toda su información médica. Este intercambio electrónico y seguro de su información proporciona a su equipo de atención la información que necesita para ofrecerle un cuidado seguro y eficaz, y permite a MyUnityPoint ofrecerle una imagen más completa de su salud. Cuando se conecta a MyUnityPoint, utilizamos las conexiones existentes para determinar dónde le han visto. Podemos entonces sugerirle que se conecte a estas organizaciones para ver una visión completa de su historial clínico en esta cuenta de MyUnityPoint.

Organizaciones distintas habilitan conexiones en momentos diferentes. Puede consultar la lista de organizaciones de nuestra red en www.epic.com/happytogether. Tenga en cuenta que algunas organizaciones permiten la conexión a cualquiera que tenga una cuenta, pero otras exigen que su médico intercambie primero su registro médico con ellas.

Después de vincular su cuenta a otra organización de salud, podrá ver la siguiente información junto con la información de su cuenta de MyUnityPoint de esta organización:

• Alergias
• Asuntos de salud
• Implantes
• Medicamentos

Si su cuenta está activa en la otra organización, también podrá ver e interactuar con las siguientes funcionalidades:

• Mensajes
• Resultados de exámenes
• Citas y visitas
• Equipo de atención

Después de vincular su cuenta con su proveedor de seguros, podrá ver y actuar con las siguientes funciones:

• Seguro

Cuando vea este ícono , la información proviene de una organización externa. Toque el símbolo en un dispositivo móvil o ubíquese sobre el símbolo en una computadora para ver de donde proviene la información.

A veces, se crea un vínculo inverso desde la otra organización de salud a su cuenta de MyUnityPoint dependiendo en la configuración de esta y de la otra organización.

Sí. Todas las funciones están disponibles tanto en la aplicación móvil como en el sitio web.

Puede desvincular una organización en la actividad Vincular mis cuentas. Esto hace que la información de esa organización deje de mostrarse en esta cuenta de MyUnityPoint. Cualquier organización que decida desvincular seguirá estando disponible en la actividad Vincular mis cuentas.

Si desvincula una organización, eliminamos todos los datos de esa organización de MyUnityPoint. Dependiendo de la configuración de esta organización y de la otra, es posible que su equipo de atención pueda seguir accediendo a la información externa para ayudarle a recibir atención médica. Si no desea que el equipo de atención de esta organización pueda acceder a los datos externos, póngase en contacto directamente con la otra organización.

Si puede ver la información de otra persona en una organización diferente, es posible que también pueda ver su información al vincular una cuenta. Lo que puede ver y hacer en MyUnityPoint depende de lo que la otra organización de salud le permite hacer en su cuenta con ellos y si la organización vinculada está utilizando aplicaciones de Epic. Debe tener una cuenta aquí y en la otra organización de salud, con acceso a la información del mismo paciente en ambas, para ver ambos conjuntos de información para ese paciente en esta cuenta de MyUnityPoint.

Protegemos cuidadosamente la privacidad y seguridad de su información utilizando diferentes controles físicos, administrativos y técnicos. Cuando se comparte su información, su registro se codifica y se entrega en un formato electrónico y seguro. Sólo los profesionales sanitarios que participan en su cuidado pueden ver su información en la organización de salud.

Verá las organizaciones en las que tiene registros en el sistema. A veces, puede que un nombre no le resulte familiar porque:

• Una clínica utiliza un nombre diferente del nombre de la organización propietaria de la clínica.
• Una organización en la que le atendieron hace mucho tiempo cambió de nombre desde la última vez que le atendieron allí.
• Una organización ofrece atención médica y seguro médico usando nombres diferentes.

Si tiene alguna preocupación sobre su información en ese lugar, debe ponerse en contacto con esa organización.

Si cree que hay un error con la información que ve en su cuenta de MyUnityPoint, póngase en contacto con la organización que se muestra en la burbuja que aparece al tocar o ponerse sobre el símbolo de  . Si no hay un símbolo de   , esta información procede de nosotros, así que llame a nuestro servicio de ayuda al (877) 224-4430.

A veces. Dependiendo de la configuración de esta organización y de la otra, es posible que su equipo de atención pueda ver toda la información externa que usted ve en MyUnityPoint (como siempre, sólo pueden acceder a esta información para ayudar a brindarle un mejor cuidado). Otras veces, pueden ver que usted tiene una cuenta externa, pero necesitan su permiso antes de ver la información. En el caso de otras organizaciones, no pueden ver ningún tipo de información, ni siquiera que usted tiene una cuenta allí. Asegúrese de hablar con su equipo de atención sobre dónde tiene otras cuentas de salud para asegurarse de que puedan obtener la información cuando la necesiten.

Cuando haga clic en el botón para vincular una cuenta, se le pedirá que realice una de las siguientes tareas:

• Responder a las preguntas de seguridad sobre usted. Las respuestas a estas preguntas serán la información almacenada en la otra organización.
• Ingresar su nombre de usuario y contraseña en el portal de la otra organización. Le llevaremos al portal de la otra organización y le pediremos que inicie sesión para verificarse.
La tarea que se le pida completar dependerá de la organización a la que intente conectarse.

Algunas organizaciones no permiten que MyUnityPoint saque su información automáticamente. En estos casos, tendrá que verificar su cuenta en el portal de la organización otra vez antes de que podramos obetener su información de salud más reciente.

Organizaciones que requieren iniciar sesión para actualizar: Debe verificar su cuenta en el portal de la organización cada vez que quiere actualizar su información.

Organizaciones que actualizan cada 7 días: MyUnityPoint pueden sacar su información automáticamente por un periodo de tiempo sin pedirle verificar su cuenta en la otra organización.

Cuando no podemos actualizar información de una cuenta automáticamente, moveremos esa organización de "Actualiza cada 7 días" a "Requiere iniciar sesion para actualizar" para que pueda iniciar sesión con esa organización para actualizar su información.

Es posible que no pueda ver alguna información de otras organizaciones porque:

• No tiene esa información documentada en la organización de salud vinculada.
• Si la misma información está en su registro en la organización vinculada y aquí, no está marcada con el símbolo de  .
• La organización vinculada no le permite ver esa información. La información de la organización vinculada que ve en MyUnityPoint depende de lo que esa organización le permita ver en su cuenta con ellos.
• Hay información que aún no está disponible para las organizaciones vinculadas que utilizan aplicaciones que no son de Epic.
Es posible que no pueda ver los resultados de sus exámenes porque:
• No tiene una cuenta activa en la organización de salud vinculada.
• Usted ha optado por no mostrar los resultados de exámenes de una organización. El campo de Mostrar, situado en la parte superior de la página de resultados de exámenes, le permite escoger las organizaciones cuyos resultados desea mostrar. Si no ha optado por no mostrar los resultados de algunas organizaciones, aparecen los resultados de todas las organizaciones. Puede usar la lista de selección para mostrar los resultados de los exámenes de una organización específica.
• La organización vinculada no publica todos o ninguno de los resultados de los exámenes. En este caso los resultados que no pueda ver en el portal de la otra organización tampoco aparecerán en su cuenta deMyUnityPoint.
• Los resultados de los exámenes no están disponibles todavía para organizaciones vinculadas que no usen aplicaciones de Epic.

Es posible que no pueda enviar un mensaje a un médico en otra organización porque:

• No tiene una cuenta activa en la organización vinculada.
• El envío de mensajes no es una función usada en esta organización. Si ha enviado mensajes a través del portal de la organización vinculada en el pasado, es posible que tenga que iniciar sesión en su cuenta de la organización vinculada para acceder a esta función.
• Si no ve el médico en la lista de médicos disponibles para enviar mensajes, es posible que ese médico u organización no permita el envío de mensajes.
• El envío de mensajes no está disponible para las organizaciones vinculadas que utilizan aplicaciones que no son de Epic.

Se le pide que vincule su propio registro porque todo lo siguiente es cierto:

• No tiene una conexión existente con la otra organización, pero al menos uno de los pacientes a los que tiene acceso tiene una conexión existente con la otra organización.
• Es paciente de ambas organizaciones.
• Tiene una cuenta activa y puede iniciar sesión en el portal de pacientes de la otra organización.
• Ambas organizaciones le permiten establecer nuevas conexiones.

Se le recordará que actualice una organización si las siguientes condiciones se cumplen para al menos una de sus organizaciones:

• La organización no permite que MyUnityPoint extraiga su información automáticamente.
• Tiene activados los recordatorios para actualizar la organización. Estos recordatorios están activados de forma predeterminada y pueden configurarse en la pestaña Cuentas vinculadas de la página Vincular mis cuentas.
• No ha actualizado la información de esta organización en los últimos 7 días.